Algemene voorwaarden

Bij Bergh doen we er alles aan om kwaliteit te leveren. 

Mocht een product toch niet voldoen aan uw eisen, dan kan het product binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na aankoop teruggestuurd worden.

De kosten van retour zijn op rekening van de klant. De goederen die teruggestuurd zijn moeten voldoen aan de volgende voorwaarden : alle labels en originele verpakking moeten aanwezig zijn, de goederen mogen niet gebruikt zijn, goederen met slijtage of schade worden niet teruggenomen.

Enkel goederen die teruggestuurd worden na invullen van het herroepingsformulier, zullen aanvaard worden.

Garantie claims volgen de wettelijke termijn en moeten binnen die termijn gemeld worden in aanwezigheid van een geldig aankoopbewijs. Volgens de wettelijke procedure nemen wij dan contact op met de producent/leverancier voor de verdere afhandeling. De goederen dienen binnen de wettelijke termijn van de garantie terug in ons bezit te zijn.